Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie A & M Elektrotechnik e.U. als Betreiber des NEXORRA-Onlineshops personenbezogene Daten verarbeitet.

1. Verantwortlicher und Kontakt

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit NEXORRA ist A & M Elektrotechnik e.U. Du erreichst uns unter info@nexorra.at oder +43 664 1654353.

2. Welche Daten wir verarbeiten

Je nach Nutzung des Shops können wir insbesondere folgende Datenkategorien verarbeiten:

• Kontakt- und Lieferdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Postanschrift und Bestellhinweise.
• Bestell- und Transaktionsdaten: Produkte, Mengen, Preise, Rabatte, Lieferart, Zahlungsart, Bestellnummer sowie Zahlungsstatus bzw. Zahlungsreferenz.
• Supportdaten: Nachrichten und Korrespondenz mit unserem Kundenservice.
• Technische und sicherheitsrelevante Daten, die für Betrieb, Warenkorb und Checkout erforderlich sind.
• Nach optionaler Einwilligung: Analysedaten wie Einstiegs- und Ausstiegsseiten, Seitenverlauf, Warenkorbstatus, Checkout-Fortschritt, Referrer sowie Kampagnenparameter wie UTM, gclid, wbraid oder gbraid.
• Newsletter-Daten: E-Mail-Adresse, Anmeldeinformationen und gegebenenfalls der ausgegebene Willkommenscode.

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur auf einer zulässigen Rechtsgrundlage.

• Vertragserfüllung und vorvertragliche Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Bestellung, Lieferung, Zahlungsabwicklung und Kundenservice.
• Rechtliche Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO): insbesondere Buchhaltung, Steuerrecht, Verbraucherschutz und gesetzliche Aufbewahrungspflichten.
• Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Sicherheit des Shops, Betrugsprävention, Fehleranalyse und Rechtsverteidigung, soweit deine Rechte nicht überwiegen.
• Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): optionale Analyse, Werbemessung und Newsletter-Marketing. Eine Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

4. Empfänger und Dienstleister

Soweit erforderlich, können Daten an Dienstleister weitergegeben werden, die uns bei den genannten Zwecken unterstützen.

• Versand- und Logistikdienstleister.
• Banken und Zahlungsdienstleister für die von dir gewählte Zahlungsart.
• Hosting-, IT-, E-Mail- und Sicherheitsdienstleister.
• Berater und Behörden, soweit dies gesetzlich erforderlich ist.
• Analyse- und Werbedienstleister nur nach entsprechender optionaler Einwilligung.

5. Übermittlungen in Drittländer

Verarbeitet ein Dienstleister personenbezogene Daten außerhalb des EWR, verwenden wir – soweit erforderlich – einen zulässigen Übermittlungsmechanismus, etwa einen Angemessenheitsbeschluss oder geeignete vertragliche Garantien.

6. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck und die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen erforderlich ist. Bestell- und Buchhaltungsdaten können daher länger gespeichert werden als optionale Analyse- oder Marketingdaten.

7. Deine Datenschutzrechte

Nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen bestehen insbesondere Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Bei einer Verarbeitung auf Grundlage einer Einwilligung kannst du diese jederzeit für die Zukunft widerrufen. Außerdem besteht ein Beschwerderecht bei der zuständigen Datenschutzbehörde, insbesondere bei der Österreichischen Datenschutzbehörde.

8. Cookies, Local Storage und Analyse

Notwendige Speicherungen werden eingesetzt, damit wesentliche Shop-Funktionen wie Warenkorb, Markt-, Sprach- und Sicherheitseinstellungen funktionieren. Optionale Analyse und Google-Werbemessung werden erst nach entsprechender Einwilligung aktiviert. Unsere interne Analyse ist so ausgelegt, dass keine vollständige IP-Adresse gespeichert wird.

9. Newsletter

Bei freiwilliger Newsletter-Anmeldung verwenden wir deine E-Mail-Adresse auf Grundlage deiner Einwilligung für Marketing. Du kannst dich jederzeit abmelden bzw. die Einwilligung widerrufen. Ein Willkommensrabatt kann mit der bei der Anmeldung verwendeten E-Mail-Adresse und seiner Einlösung verknüpft werden.

10. Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich Dienste, rechtliche Anforderungen oder Verarbeitungsvorgänge ändern. Maßgeblich ist die jeweils auf dieser Seite veröffentlichte Fassung. Stand: 13. August 2026.